أنواع التحيز المعرفي Can Be Fun For Anyone
أنواع التحيز المعرفي Can Be Fun For Anyone
Blog Article
وحتى عندما يتبين عدم جدوى المسعى، فإننا نستمر على أمل تعويض خسائرنا. فكر في شركة فاشلة تستمر في ضخ الأموال في خط إنتاج فاشل.
في عالم الأعمال، يعد صوت العميل قوة محورية يمكنها دفع المؤسسة إلى آفاق جديدة من الكفاءة والنجاح. يتعمق هذا الجزء في الدور المتعدد الأوجه الذي تلعبه تعليقات العملاء في تعزيز الإنتاجية داخل الشركة.
تخفيف التحيز المعرفي - الوعي بالتحيز المعرفي: فهم التحيز المعرفي: دليل شامل
مثال: يتعرف فريق المبيعات على تأثير الهالة، حيث يؤثر الانطباع الإيجابي في منطقة واحدة على الحكم العام.
انحياز أناني هو الميل إلى الاعتماد بشكل كبير على منظور الفرد الشخصي و/أو أن يكون له رأي عن نفسه أعلى من الواقع، والذي يبدو أنه نتيجة للحاجة النفسية لإرضاء الأنا وأن تكون مفيدة لتعزيز الذاكرة.
التحيزات المعرفية هي اختصارات وأنماط عقلية خفية وغير واعية في كثير من الأحيان، والتي تشكل إدراكنا وصنع القرار والسلوك. تؤثر هذه التحيزات على كيفية تفسيرنا للمعلومات، وتقييم المخاطر، والتفاعل مع العالم من حولنا.
ثمة خلافات أخرى حول بعض هذه الانحيازات وما إذا كانت تعتبر غير ذات جدوى أو لاعقلانية، أو أنها تتسبب في حدوث سلوكيات أو نهج مفيد. على سبيل المثال، عندما يتقابل الناس فإنهم يميلون إلى توجيه أسئلة إيعازية يبدو عليها الانحياز إلى تأكيد افتراضاتهم عن الشخص المقابل الآخر.
مسلحين بهذه المعرفة، يقومون بتقييم كل تفاعل مع العميل بشكل مستقل.
عملية تركيز انتباهنا فقط على مجموعة فرعية أنواع التحيز المعرفي من المحفزات في البيئة - عادة تلك المرتبطة بأهدافنا.
تحليل السيناريو: فكر في أفضل السيناريوهات وأسوأ الحالات والسيناريوهات الأكثر احتمالاً. الاعتراف بعدم اليقين.
لذا، فإنَّ أفضل حل للتغلب على جميع أنواع التحيز هو أن ننظر إلى أنفسنا بتمعن في المرآة، ونثقِّف أنفسنا حول أنواع التحيز، ثم نجري جرداً مدروساً حول تحيزاتنا الخاصة؛ وإذا كنت لا تعتقد أنَّ لديك أي تحيزات، فاستمر في نور الإمارات النظر في المرآة؛ ذلك لأنَّ هذا الاعتقاد شكل من أشكال تحيز النقطة العمياء.
فقد يبني الناس توقعاتهم وتصوراتهم عن روبوت بناء على منظره (شكله) ووصف وظائفه بشكل لا يعكس بالضرورة قدرات الروبوت الحقيقية.
يُعاني معظم الناس من التحيز المعرفي أثناء معالجة أنواع مختلفة من المعلومات.
التحيز في التوفر: المبالغة في تقدير أهمية المعلومات المتاحة لهم بسهولة.